Veille concurrentielle

La veille concurrentielle est l’analyse en profondeur de votre compétition.

À quand remonte la dernière veille concurrentielle que vous avez effectuée?

• Quels sont vos nouveaux concurrents?
• Quels sont les concurrents qui ont disparu?
• Quels sont les nouveaux produits et services de la compétition?
• Quelles sont leurs dernières promotions?
• Quel est leur prix?
• Quelle est votre part de marché?

Votre entreprise opère dans un marché où la compétition joue évidemment un grand rôle.
Plutôt que de subir les événements ou d’ignorer des informations importantes, il importe d’être proactif dans la connaissance de votre concurrence.

Plusieurs méthodes sont employées dans le cadre d’une veille concurrentielle.

• Visite régulière du site web de vos concurrents
• Analyse de leur matériel promotionnel
• Abonnement à leur lettre d’informations
• Mise en place d’alertes sur Internet en utilisant les noms des concurrents comme mots clés
• Interactions avec des clients mystères
• Test des produits et services de la compétition

En travaillant dans une perspective éthique et légale bien entendu, vous pouvez apprendre beaucoup de vos concurrents.

Une veille concurrentielle vous permet de réaliser un mapping concurrentiel qui consiste à vous positionner sur carte par rapport à vos concurrents en fonction de deux axes importants généralement. Ces axes sont définis en fonction de votre industrie et de votre stratégie.

Stratégie Marketing

• Étude de marché
• Plan Marketing
• Étude de satisfaction
• Diagnostic Marketing
• Planification stratégique
• Tableau de bord Marketing
• Veille concurrentielle
• Green Marketing
• Plan d’affaires