Votre site web est un représentant fidèle travaillant sans relâche pour votre entreprise 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Vos cartes d’affaires, brochures et différentes publicités pointent déjà vers votre site Internet. En fonction de votre stratégie d’affaires en ligne, la mission de votre site Internet consiste à informer, éduquer, vendre, ou encore inciter la prise de contact des visiteurs.
Le plan marketing Internet aborde les objectifs de trafic, de relation et de conversion
La première étape consiste à augmenter le trafic de votre site web. Ce trafic doit être ciblé. C’est-à-dire qu’il doit être composé de clients potentiels.
La seconde étape consiste à développer une relation avec ces clients potentiels. Il convient de travailler pour permettre au visiteur de trouver les renseignements qu’il recherche, de communiquer éventuellement ses informations de contact en échange d’informations de grande qualité.
La troisième étape consiste à convertir ce visiteur en client potentiel qualifié ou en client effectif.
Investir dans le marketing Internet permet de mesurer facilement le retour sur investissement. Il s’agit en fait d’utiliser les principes du marketing direct et de les transposer sur Internet. Les notions de coût par lead, coût par commande, coût par clic sont étudiées à la loupe pour s’assurer que les investissements sont judicieux.
Le plan marketing Internet prend en considération principalement la gestion du contenu du site Internet, le référencement organique dans les moteurs de recherche, le positionnement payant sur Internet, l’utilisation des réseaux sociaux, les relations avec les affiliés ou les partenaires et le marketing par courriel.